Política de privacidad

Irene Melo Nutrition Inc.

Irene Melo Nutrition Inc. respects your privacy. This Privacy Policy explains generally how personal information may be collected, used, disclosed, and protected when you visit our online store, make a purchase, contact us, or otherwise interact with our services.

Information We Collect

Depending on how you interact with our store, we may collect information such as:

- Name

- Billing and shipping address

- Email address

- Telephone number

- Order and transaction information

- Products purchased

- Customer-service communications

- Device, browser, IP address, and website usage information

- Marketing and communication preferences

Payment information may be processed by Shopify and/or applicable payment providers. We generally do not directly store complete payment-card information.

How We Use Your Information

We may use personal information to:

- Process and fulfill orders.

- Process payments.

- Provide shipping and delivery services.

- Communicate about orders.

- Provide customer support.

- Detect and prevent fraud or misuse.

- Maintain and improve our website and services.

- Comply with legal, tax, accounting, regulatory, and security obligations.

- Send marketing communications where permitted by law and according to your preferences.

Shopify and Service Providers

Our online store is powered by Shopify.

We may share information as reasonably necessary with companies that help us operate our business, including Shopify, payment processors, shipping carriers, technology providers, analytics providers, and other service providers.

These providers may process personal information according to their own terms and privacy practices.

Cookies and Similar Technologies

Our website may use cookies and similar technologies to operate the store, remember preferences, understand website usage, provide functionality, prevent fraud, and, where applicable, support analytics or advertising.

Your browser or available privacy controls may allow you to manage certain cookies.

Marketing Communications

Where permitted by applicable law, we may send promotional communications to customers who have provided the appropriate consent or where another lawful basis applies.

You may unsubscribe from marketing emails using the unsubscribe option provided in those communications.

Disclosure of Information

We may disclose information when reasonably necessary to:

- Fulfill and deliver your order.

- Work with service providers.

- Protect our business, customers, or legal rights.

- Prevent or investigate fraud or security incidents.

- Comply with applicable laws, court orders, regulatory requirements, or lawful government requests.

- Complete a legitimate corporate transaction where permitted by law.

We do not sell personal information for money.

Certain advertising or analytics practices may nevertheless be treated as “sale,” “sharing,” or targeted advertising under some privacy laws. Where applicable, consumers may have rights to opt out of those activities.

Data Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary for the purposes described in this Policy, including order fulfillment, customer service, recordkeeping, legal compliance, dispute resolution, and enforcement of agreements.

Security

We use reasonable administrative, technical, and organizational measures designed to protect personal information. However, no method of transmission or electronic storage can be guaranteed to be completely secure.

Your Privacy Rights

Depending on where you live, applicable privacy laws may provide rights regarding your personal information, such as requesting access, correction, deletion, or information about how your data is processed, as well as certain rights to opt out of particular uses.

We will process valid privacy requests in accordance with applicable law.

Children's Privacy

Our products and services are not intended for children, and we do not knowingly seek to collect personal information from children in violation of applicable law.

International Customers

When customers interact with us from outside the United States, their information may be processed in the United States and other locations where our service providers operate, subject to applicable law.

Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically to reflect changes to our practices, services, or legal requirements.

Contact Us

For questions or requests regarding this Privacy Policy or your personal information, contact:

Irene Melo Nutrition Inc.

Email: Manager@irenemeloinc.us

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Irene Melo Nutrition Inc.

Irene Melo Nutrition Inc. respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica de manera general cómo podemos recopilar, utilizar, divulgar y proteger información personal cuando visita nuestra tienda en línea, realiza una compra, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.

Información que recopilamos

Dependiendo de la manera en que interactúe con nuestra tienda, podemos recopilar información como:

- Nombre

- Dirección de facturación y envío

- Correo electrónico

- Número de teléfono

- Información sobre pedidos y transacciones

- Productos adquiridos

- Comunicaciones con servicio al cliente

- Información del dispositivo, navegador, dirección IP y uso del sitio

- Preferencias de marketing y comunicaciones

La información de pago puede ser procesada por Shopify y/o los proveedores de pago correspondientes. Por lo general, no almacenamos directamente la información completa de las tarjetas de pago.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información personal para:

- Procesar y completar pedidos.

- Procesar pagos.

- Gestionar envíos y entregas.

- Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos.

- Proporcionar servicio al cliente.

- Detectar y prevenir fraude o uso indebido.

- Mantener y mejorar nuestro sitio web y servicios.

- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias y de seguridad.

- Enviar comunicaciones promocionales cuando la ley lo permita y de acuerdo con sus preferencias.

Shopify y proveedores de servicios

Nuestra tienda en línea funciona mediante Shopify.

Podemos compartir información cuando sea razonablemente necesario con compañías que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo Shopify, procesadores de pagos, empresas transportadoras, proveedores tecnológicos, proveedores de análisis y otros proveedores de servicios.

Estos proveedores pueden procesar información personal de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para operar la tienda, recordar preferencias, comprender el uso del sitio, proporcionar funcionalidades, prevenir fraude y, cuando corresponda, realizar análisis o publicidad.

Su navegador o los controles de privacidad disponibles pueden permitirle administrar determinadas cookies.

Comunicaciones de marketing

Cuando la legislación aplicable lo permita, podremos enviar comunicaciones promocionales a clientes que hayan proporcionado el consentimiento correspondiente o cuando exista otra base legal aplicable.

Puede cancelar la suscripción a correos promocionales utilizando la opción correspondiente incluida en dichas comunicaciones.

Divulgación de información

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:

- Procesar y entregar su pedido.

- Trabajar con nuestros proveedores de servicios.

- Proteger nuestro negocio, nuestros clientes o nuestros derechos legales.

- Prevenir o investigar fraude o incidentes de seguridad.

- Cumplir leyes aplicables, órdenes judiciales, requisitos regulatorios o solicitudes gubernamentales legales.

- Completar una transacción empresarial legítima cuando la ley lo permita.

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, determinadas prácticas de publicidad o análisis pueden considerarse “venta”, “intercambio” o publicidad dirigida bajo algunas leyes de privacidad. Cuando corresponda, los consumidores podrán tener derecho a excluirse de dichas actividades.

Conservación de información

Conservamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en esta Política, incluyendo procesamiento de pedidos, servicio al cliente, mantenimiento de registros, cumplimiento legal, resolución de disputas y aplicación de acuerdos.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo del lugar donde resida, las leyes de privacidad aplicables pueden otorgarle derechos relacionados con su información personal, incluyendo solicitar acceso, corrección, eliminación o información acerca de cómo se procesan sus datos, así como determinados derechos para excluirse de ciertos usos.

Procesaremos las solicitudes de privacidad válidas de acuerdo con la legislación aplicable.

Privacidad de menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a niños y no buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores en contravención de la legislación aplicable.

Clientes internacionales

Cuando clientes ubicados fuera de Estados Unidos interactúan con nosotros, su información puede ser procesada en Estados Unidos y en otros lugares donde operen nuestros proveedores de servicios, sujeto a la legislación aplicable.

Cambios a esta Política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales.

Contacto

Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o sus datos personales, comuníquese con:

Irene Melo Nutrition Inc.

Correo electrónico: Manager@irenemeloinc.us