Refund policy

SHIPPING POLICY

Irene Melo Nutrition Inc

At Irene Melo Nutrition Inc, we are committed to getting your order to you as quickly and reliably as possible so you can start enjoying your supplements without delay.

ORDER PROCESSING

Orders are typically processed within 1–7 business days after they are placed.

Orders are not processed or shipped on weekends or holidays. Orders placed during those times will begin processing the next business day.

Once your order ships, you will receive a shipping confirmation email with tracking information so you can monitor your delivery.

All orders are fulfilled from our U.S. Office .

SHIPPING METHODS

All orders are shipped via USPS (United States Postal Service).

Estimated delivery times vary depending on your location, but most orders arrive within 3–7 business days after shipment.

Please note that delivery times may vary due to:

  • Carrier delays

  • Weather conditions

  • Holiday shipping volume

  • Other circumstances outside our control

FREE SHIPPING

We offer FREE standard shipping on all U.S. orders over $70.

Orders under $70 will have shipping costs calculated at checkout.

TRACKING YOUR ORDER

Once your order ships, you will receive an email containing your tracking number.

Please allow 24–48 hours for tracking information to update after receiving your shipping confirmation.

INCORRECT SHIPPING ADDRESSES

Customers are responsible for providing the correct shipping address at checkout.

Irene Melo Nutrition Inc, is not responsible for packages shipped to incorrect addresses provided by the customer.

If you notice an address error after placing your order, please contact us immediately and we will do our best to correct it before the order ships.

LOST OR STOLEN PACKAGES

Irene Melo Nutrition Inc, is not responsible for packages that are lost or stolen after they have been marked as delivered by the carrier.

If your package is lost during transit, please contact our support team and we will assist you in filing a claim with USPS.

SHIPPING DELAYS

While we work hard to process orders quickly, delays may occasionally occur during periods of high order volume, holidays, or carrier disruptions.

We appreciate your patience and understanding.

QUESTIONS

If you have any questions about your order or shipping, please contact our customer support team and we will be happy to assist you.

POLÍTICA DE ENVÍOS

Irene Melo Nutrition Inc 

Irene Melo Nutrition inc , Nos comprometemos a que recibas tu pedido lo más rápido y fiable posible para que puedas empezar a disfrutar de tus suplementos sin demora.

PROCESANDO ORDEN

Los pedidos normalmente se procesan dentro de Días hábiles 1-7 después de que se coloquen.

Los pedidos no se procesan ni se envían el fines de semana o días festivos.Los pedidos realizados durante ese horario comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un Correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento para que puedas controlar tu entrega.

Todos los pedidos se gestionan desde nuestro Oficina de EE.UU..

MÉTODOS DE ENVÍO

Todos los pedidos se envían a través de USPS (Servicio Postal de los Estados Unidos).

Los tiempos de entrega estimados varían según su ubicación, pero la mayoría de los pedidos llegan en 3–7 días hábiles después del envío.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar debido a:

  • Retrasos del transportista

  • Las condiciones climáticas

  • Volumen de envíos durante las fiestas

  • Otras circunstancias ajenas a nuestro control

ENVÍO RÁPIDO

Ofrecemos Envío estándar gratuito en todos los pedidos a EE. UU. superiores a $70 dólares..

Los pedidos inferiores a $70 dólares tendrán los gastos de envío calculados al finalizar la compra.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico que contiene su el número de rastreo.

Por favor permita 24-48 horas para que la información de seguimiento se actualice después de recibir su confirmación de envío.

DIRECCIONES DE ENVÍO INCORRECTAS

Los clientes son responsables de proporcionar la dirección de envío correcta al realizar el pago.

Irene Melo Nutrition Inc , No nos hacemos responsables de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente..

Si detecta algún error en la dirección después de realizar su pedido, póngase en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para corregirlo antes de que se envíe el pedido.

PAQUETES PERDIDOS O ROBADOS

Irene Melo Nutrition Inc ,no se hace responsable de los paquetes que estén perdidos o robados después de haber sido marcados como entregados por el transportista.

Si su paquete se pierde durante el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y le ayudaremos a presentar una reclamación ante el USPS.

RETRASOS EN LOS ENVÍOS

Aunque trabajamos duro para procesar los pedidos rápidamente, ocasionalmente pueden producirse retrasos durante los períodos de alto volumen de pedidos, días festivos o interrupciones en el servicio de mensajería..

Apreciamos su paciencia y comprensión.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o el envío, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle.